Empresa do Grupo Telecom Italia, a TIM é uma operadora móvel presente em todos os estados brasileiros.
Comercializa aparelhos celulares, iPhone 3GS e complementa serviços com o TIM Music Store (conteúdo do artista favorito no celular), TIM Studio (criação e publicação de vídeos imagens e sons), TIM Wap (envio e recebimento de e-mails) e jogos.
A loja presta atendimento pessoal e a operadora dispõe de atendimento telefônico através do TIM Atende 144 ou pelo site oficial, no link Fale com a TIM.
O telefone 0800-741-2580 é destinado aos deficientes auditivos (24h).