A Pousada Thiany possui 48 apartamentos, todos equipados com televisão, ventilador e calefação.
Pela manhã é servido um típico café colonial da Serra Gaúcha, o qual está incluído no valor da diária, juntamente com serviço de garagem e internet.
Localizada próximo a uma vasta área verde, a pousada possui fácil acesso aos pontos turísticos da Serra, tais como a Pipa Pórtico e as igrejas de Bento Gonçalves.

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Avaliações

vitor gregorio
NÃO FIQUEM NESSE HOTEL! Apenas fique nessa pousada se estiver muito disposto a se ESTRESSAR! O lugar não é tão ruim mas está longe de ser bom. Alguns quartos não tem banheiro dentro. Entretanto o verdadeiro PROBLEMA é o atendimento. Vou enumerar: 1 - não tem recepção 24 horas (eu inclusive não sabia que poderia existir um hotel sem recepção 24 horas! ) 2- quando chegamos tivemos que ligar para um número de telefone que está colado na porta e quando a dona do lugar atendeu o telefone disse que ela já estava em casa e perguntou se aquilo era hora de chegar? (Não sabia que tinha hora para chegar em hotel! ) 3 - quando chegamos o portão da garagem estava estragado. Ou seja, além de ter que sair do carro para abrir o portão, o portão ficou destravado a noite toda. 4 - neste lugar cobram para te entregar os controles do ar condicionado e da tv. A mulher que nos atendeu não achou o controle do ar e disse que só poderia procurarem outro dia. No outro dia, fui pedir o controle do ar e ela disse que estava ocupada e que não poderia me atender. Que era para eu voltar depois. No fim das contas, baixei um controle universal no celular. 5 - no outro dia fui tomar banho (o banheiro é compartilhado e fora do quarto) e minha namorada caiu no sono dentro do quarto fechado. Comecei a bater na porta porque na recepção já não havia ninguém para eu pedir uma outra chave para entrar no quarto. Bato na porta ate que um outro hóspede veio me falar que eu não poderia ficar batendo assim na porta pois isso acordaria todos os hóspedes. E ele tinha razão! Depois disso liguei para o mesmo telefone da dona do hotel. Ela no telefone disse que não viria abrir a porta e que eu tinha que bater na porta do quarto. Ainda, ela ficou me dando lição de moral dizendo que eu tinha que prestar mais atenção e que eu deveria levar a chave. Eu deixei a chave no quarto porque se retirar a chave o quarto fica sem luz. A dona perguntou qual era o problema de minha namorada ficar sem lux dentro do quarto. Ela foi muito grossa no telefone! Depois de eu insistir muito ela disse que viria abrir a porta. Depois que abriu ela ainda me disse em um tom muito ruim que eu não deveria mais tirar ela do sono dela por causa disso. 7 - depois disso, a dona ficou comentando em voz alta com outras pessoas sobre o quanto nós fomos irresponsáveis e o quando ela se sentiu atrapalhada por ter que ter saído da casa dela para abrir a porta. Isso foi a gota d'agua. Íamos ficar 4 noites nesse hotel mas depois disso tudo encerramos nossa estadia no segundo dia nesse hotel.Encontramos outro bem melhor, mais BARATO, e onde estamos sendo muito BEM ATENDIDOS!! Sério, existem muitos outros lugares melhores em Bento Gonçalves.
Fui para Bento para trabalhar na ExpoBento e ficar por lá uma semana. A proposta e valor era encantador, mas quando chegamos lá eu e minha equipe com o serviço já contratado e pago, nosso lugar era no GALPÃO onde dormiríamos em colchões no chão e sem roupa de cama e cobertas (era alto do inverno)! Quando reclamei, ouvi: "pelo preço que tu pagou é o que tem". Aguentamos no osso já que todos os hotéis estavam cheios. No outro dia ao comentar no telefone com minha mãe, a gerente ouviu minha conversa por estar praticamente ao meu lado, quis discutir comigo, me agrediu verbalmente e me expulsou da Pousada, assim como alguns de minha equipe que vieram me defender! Fui humilhado pela dona e pela gerente, ouvi muitos desaforos, fui empurrado, me machuquei e passei vergonha, sendo que comprovadamente todos os hóspedes viram que não fiz e nem falei nada para tal! Resultado: B.O. de agressão e processo contra a dona e a gerente da pousada, em que ganhei a ação. NÃO VALEU A PENA NADA!

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