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na lei do consumido aponte pra mim aonde diz que qdo tem uma avaria em uma roupa vc tem q lavar e devolver na loja para mandarem pra fabrica para analise, fui ontem até a loja trocar uma calça que caiu o botão e a etiqueta de tras isso q comprei ela no sabado e usei no domingo e isso aconteceu além de passar por um constrangimento por estar em um almoço e começar cair alguns acessórios da calça em público, tenho q voltar na loja e passar por um constrangimento de recolher a calça lavar e levar novamente para analisarem? que constrangimento é esse ??????? tenho que passar por isso????? que eu saiba pelas informações que eu tomei acho que não. então dna elis que se diz dona da loja, além de ser extremamente grosseira está mal informada. e sei que tenho direitos e se não for resolvido eu irei procurá-los com toda certeza. nao gosto disso mais a calça é caríssima pra deixar pra lá e também pelo mal atendimento, pois na hra de comprar vc tem muito valor pra loja e na hra de trocar?????
A loja é muito boa, PORÉM, fui realizar uma troca no final de semana e uma funcionária da loja me informou justo no dia da troca que eles não realizavam trocas nos finais de semana. Além de não ser informada, ser mal atendida, ainda tenho que me dispor à ir ao shopping em dias de semana. ABSURDO

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