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Avaliações
Juliana Moreira de Borba
Comprei um cachorro com vcs e até agora não se posicionaram sobre me enviar o cachorro com cauda quebrada, ouvidos inflamados, com tartaro de cachorro adulto, e paguei pelo Pedigree que nao recebi, nem contrato, recibo nada.
Thielle Viana
NÃO ADQUIRA NADA DESTE CANIL!
No dia 19 de agosto de 2014 comprei um filhote canino fêmea da raça West Highland White Terrier do Canil Chácara Vitória, a compra foi válida com uma quantia de reserva do filhote e o restante na entrega do mesmo.
A informação do Canil Chácara Vitória é que eu receberia pedigree em 120 dias, o mesmo não foi entregue.
Já a quase 1 ano envio solicitações via telefone e e-mail, para o Sr. Fabricio Bortolini e sua esposa Priscila Vargas para obter o pedigree, mas todo este trabalho tem sido em vão.
Sempre a resposta era que o pedigree não estava pronto, eu solicitava o número do protocolo me colocando à disposição até para pegar o pedigree no Kannel Club, pois levo a minha cadelinha toda semana para fazer aulas de adestramento, e nada...
No dia 26/07/2015 recebi uma resposta do Sr. Fabrício Bortolini via e-mail alegando que não não poderá me fornecer o pedigree pois a proprietária anterior dos cães morreu antes de transferir os cães para eles é que ninguém da família quer tratar mais deste assunto, e que como ressarcimento do meu problema ele poderia transferir a quantia de R$ 50,00 para minha conta (valor esse do custo do criador para fazer o pedigree). E que o Canil não vende cães com a finalidade de reprodução e siam de companhia. E que a reprodução fica a critério do proprietário.
O estranho é que quando eu adquiri a minha cadela a diferença entre o valor de compra sem pedigree e com pedigree era muito maior que esses R$ 50,00 reais do valor de registro.
Respondi ao responsável do Canil que é de responsabilidade dele me entregar o pedigree o não cumprimento desta regra caracteriza fraude ao consumidor e que a decisão de fazer a cobertura ou não, sim era minha. E que eu estava sendo prejudicada financeiramente por eles, pois já perdi uma cobertura devido ao não recebimento do pedigree.
Já que o caso está perdido, solicitei ao proprietário do canil a devolução da diferença do valor ente um cão com e sem pedigree. Mas é claro que até agora não obtive nenhum retorno deles.
Venho informar ao Canil Chácara Vitória e os responsáveis Fabricio Bortolini e Priscila Vargas, que essa é a última chance de amenizarem essa situação. Caso contrário vou entrar na justiça para reaver os menus direito, fazer a denúncia na Confederação Brasileira de Cinofilia (CBKC), que de acordo com o código de ética tem punições contra criadores.
Peço a atenção dos senhores para que esta situação seja resolvida o mais rápido possível.
Obrigado.
Thielle Viana
NÃO ADQUIRA NADA DESTE CANIL!
