Vila Velha Palace Hotel dispõe de 92 apartamentos de categoria luxo e duas suítes master, além de salas e salões de eventos para até 600 pessoas, dois restaurantes, room service, business center, sauna, fitness room e serviço de lavanderia.
Em todos os apartamentos possuem banheiro privativo com box blindex, cama box spring, ar condicionado, TV, frigobar, telefone com linha direta, área de trabalho com iluminação setorizada e tomada para acesso a internet banda larga.