Atua no ramo de transporte coletivo, cargas, encomendas e turismo. Atualmente, a empresa conta com cerca de uma frota de aproximadamente 100 ônibus Além das cidades marcadas pela sua presença há mais de vinte anos (Curitiba, Paranaguá, Morretes, Antonina, Guaraqueçaba, Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná) atualmente a Viação Graciosa se faz presente também em Ponta Grossa (PR), São José dos Pinhais (PR), Joinville (SC) e Garuva (SC), prestando serviços de transporte coletivo com linhas regulares, cargas, encomendas, fretamento e turismo.