O Terminal dispõe de comodidades como lanchonetes, posto policial, bicicletário, banheiros e telefones públicos. Informações sobre horários e itinerários são prestados pela Infotv, sistema de televisores instalados nas plataformas. O Terminal de Integração da Lagoa viabiliza transporte coletivo nas seguintes linhas:
Canasvieiras / Lagoa da Conceição Lagoa / Rio Tavares Canto dos Araçás Joaquina Lagoa da Conceição Direto Lagoa da Conceição Semi-Direto Lagoa da Conceição TITRI / TILAG / Córrego Grande TITRI / TILAG via Madre BenvenutaBarra da LagoaOsni Ortiga