A Simpaticão comercializa rações e acessórios para cães e gatos, contando com camas, roupas, coleiras, enfeites, caixas de transporte, potes e brinquedos.
A pet shop conta ainda com serviços de banho e tosa, além de hospedagem de cães e gatos, com pátio durante o dia e gaiola separada para passar a noite.
O estabelecimento atua ainda como clínica veterinária, realizando consultas e vacinas para cães e gatos.