Shopping Crystal Plaza possui diversas lojas, que estão divididas entre: alimentação, prestação de serviços, cultura e lazer.
Conta com salas de cinema, praça de alimentação, fraldário,
caixas eletrônicos e lojas de tabacarias, departamentos, informática,
farmácias, esportes, sapatarias, vestuário e cama, mesa e banho.
Shopping sedia ainda o Crystal Fashion, evento de moda que reúne marcas e modelos das suas lojas, onde apresenta a moda Primavera/Verão e Outono/Inverno.