Localizado próximo à Igreja de Pedra, o Serrano Resort Convenções & Spa dispõe de apartamentos classificados em Luxo SH, Luxo, Luxo Especial, Sótão Superior, Suíte Especial, Suíte Sótão e Suíte Master com opções adaptadas para portadores de necessidades especiais.
As acomodações são providas de TV, calefação, ar condicionado, cama king size, acesso à Internet (opcional) e hidromassagem na categoria Master.
Sua infraestrutura conta com piscinas interna e externa, fitness center, ofurô, sala de TV, quadra de tênis, arco e flecha, saunas, cooper, bussines center, empório serrano, área protegida Unimed, Agência Bancária, SPA, restaurantes, bares e cafés. O hotel tem como destaque o Cartão Preferencial Vitalita Spa Serrano.
Os usuários podem desfrutar do Spa voltado à estética e relaxamento, com recursos como a vinoterapia e seu poder anti-oxidante, combatendo radicais livres através da ação dos polifenóis de semente de uva.
O circuito de Day Spa tem duração de duas horas, com terapias corporais, banhos de desintoxicação e hidratação vinoterápica.