A secretaria é responsável por formular as políticas tributárias do município, além de controlar e gerenciar a arrecadação orçamentária e extra-orçamentária. Também emite e controla documentos relativos às receitas mobiliárias e imobiliárias.
O Porta Aberta presta atendimento aos cidadãos oferecendo serviços como autorização para impressão de documentos fiscais, emissão de certidões, retirada de documentos, parcelamento de débitos, entro outros.
O Porta Aberta Empresarial atende as empresas sediadas em Campinas ou as que venham a se instalar na cidade. Também disponibiliza informações sobre incentivos fiscais concedidos pela administração municipal.
O atendimento pode ser feito também por telefone de segunda a sexta, das 8h às 20h.