A Prefeitura de Joinville atua com sistema de senha para atendimento ao público até as 15h, dispõe do gabinete do prefeito e Vice, SEPLAN(secretaria do planejamento orçamento econômico e gestão), secretaria administração e gestão pessoa, secretaria da fazenda, secretaria de integração e desenvolvimento econômico,IPUJ ( instituto e pesquisa e planejamento para o desenvolvimento sustentável de Joinville), procuradoria geral do município, diretoria de comunicação com a assessoria de imprensa . Disponibiliza os bancos Besc e Bancob para atendimento ao público. Após as 14 h oferece atendimento através do nº 156 (ouvidoria) .