A Ótica Real trabalha com produtos de diversas marcas e modelos de óculos e relógios e joias para o público feminino, masculino e infantil.
Como ótica, a loja oferece serviços de colocação de lentes e reparação de armações. Como relojoaria, realiza a manutenção de pilhas, pulseiras e pinos, além de limpezas, revisões e trocas de vidro. Trabalha também com a confecção de joias em ouro e prata, além de realizar polimento, ajustes, soldas e gravações.