O Norton Executive está localizado no centro de Caxias do Sul com fácil acesso aos diversos pontos turísticos e comerciais da cidade. Possui serviços de room service, garagem ou estacionamento junto ao hotel; Apartamentos com ar condicionado, internet wireless, televisor LCD 32 ( tv a cabo), mini geladeira, cofre, secador de cabelos, aquecimento de água central, serviços de conveniência na recepção e telefone com discagem direta.
O Centro de Eventos possui espaços componíveis que permitem a realização dos mais diversos tipos de eventos. As salas climatizadas e com internet wireless possuem capacidade de 1 à 350 lugares e contam com total infra-estrutura para serviços de alimentação (coffee breaks e coqueteis) e bebidas. Possuimos locação de equipamentos audio/visual.