Localizado no centro de Gramado em uma área de dez mil metros quadrados, o Hotel Recanto da Serra possui um três categorias de apartamentos e duas opções de cabanas, totalizando 83 acomodações.
Os apartamentos estão equipados com TV, calefação, telefone, frigobar, aquecimento central e, nas suítes, ar condicionado quente e frio, banheira de hidromassagem, calefação e DVD.
Nas cabanas e nos apartamentos luxo, tem ar condicionado frio e calefação.
Conta ainda com estrutura composta por sala de recreação infantil, playground, piscina térmica, jacuzzi, sauna úmida, sala de ginástica, locação de bicicleta e sala de jogos.