O Grupo SOS Telecom, oferece serviços na área de gestão em telecomunicações, assessoria e consultoria em telefonia e software de gestão em telefonia gratuito. Atendendo pessoa física e jurídica, sejam elas pública ou privada, e trabalha por ?contrato de desempenho?, de maneira que os honorários são obtidos com parte do percentual da economia efetivamente gerada para seus clientes.
É realizada avaliação da estrutura de utilização em telecomunicações do potencial cliente, através de auditoria, sem qualquer custo, e a partir disso são apresentadas alternativas viáveis para a otimização e racionalização do uso dos serviços, sem qualquer prejuízo em qualidade e/ou eficiência dos mesmos.
O Grupo SOS Telecom faz uso de software S.O.S TEM, onde o cliente tem acesso ao inventário de ativos, relatórios de utilização, rateios, relatórios de contestação, entre outros, sem necessidade de instalação, podendo ser acessado a a qualquer momento e de qualquer computador com acesso à internet.