Gold Cell é a assistência técnica autorizada da marcas Blackberry somente para aparelhos Tim em comodado. Presta também auxílio nas marcas Palm Treo, Htc Qtek, Huawei de operadoras como Claro, Vivo, Oi e Tim.
Dispõe ainda de carregadores, capas, peças para manutenção, cabo de dados, baterias e celulares.