A Chocolate Caseiro Planalto, disponibiliza aos seus clientes uma ampla linha de chocolates. Em sua fábrica, o visitante pode conhecer o processo de produção dos chocolates em todas as etapas.
Um dos destaques dos Chocolates Planalto, além das trufas e bombons coloridos, é o salame de chocolate, com massa italiana, amêndoas, avelãs e cobertura de chocolate amargo. A Chocolate Caseiro Planalto trabalha também possui uma linha completa de chocolates diet e sem lactose.
Além disso, a loja possui um espaço onde são servidos chocolates quentes, cafés e sorvetes de marca própria.