Desde 1992, a Boaformula manipula medicamentos e implementa no seu atendimento a atenção farmacêutica. Os clientes Boaformula recebem informações, diretamente nas farmácias ou por telefone, onde o farmacêutico pode tirar dúvidas quanto ao melhor uso dos medicamentos.
A Boaformula oferece para hipertensos, medição de pressão arterial aos sábados, com marcação de horário nas farmácias ou por telefone. Utilizando o cartão fidelidade, os clientes recebem brindes com a pontuação efetuada nas compras.
A Boaformula manipula para todas as áreas médicas. Os medicamentos podem ser entregues na forma de cápsulas, sachês, shakes, jujubas, cremes, loções, soluções, serum e xaropes.